Давно-давно для продвижения сайта в ТОП было достаточно вписать в текст побольше ключевых слов — поэтому многие недобросовестные авторы не придавали содержанию особого значения. Сегодня же за такое можно попасть прямиком под санкции поисковых систем: SEO-тексты медленно, но верно гибнут под натиском современного E-A-T копирайтинга.

Термин может показаться незнакомым — однако на самом деле вы хорошо знаете основные его принципы. Но не будем спешить, расскажем обо все по порядку.

Откуда растут ноги E-A-T копирайтинга: немножко справочной информации

Еще в 2015 году Google заметно усложнил жизнь владельцам тысяч сайтов: тогда компания опубликовала руководство для оценки качества ресурсов. В нем использовался термин YMYL — переводится и расшифровывается буквально как «Ваши деньги или ваша жизнь», обозначает любые страницы, оказывающие влияние на здоровье, счастье, финансовую стабильность и безопасность человека.

К YMYL-сайтам относятся ресурсы:

• позволяющие совершать покупки, переводить деньги и оплачивать счета — интернет-магазины, сайты банков;
• посвященные информации о финансах — сайты инвесторов, бирж, риэлтерских агентств, страховых компаний и прочие;
• связанные с медициной — интернет-аптеки и справочники лекарств, журналы о психологии, сайты клиник и т. д.;
• содержащие правовую информацию — сайты юридических фирм, а также юридические справочники и журналы;
• публикующие новости о политике, законодательстве, науке, происшествиях, социальных программах и государственных услугах;
• другие страницы, которые влияют на судьбу людей — например, посвященные безопасности дорожного движения или усыновлению детей.

Google более внимательно оценивает такие ресурсы и, как правило, требует, чтобы контент для них готовили эксперты. Обычно при попадании в ТОП YMYL-сайты подвергаются тщательным ассесорским проверкам: если страницы не соответствуют неким критериям, то им присваивается низкий рейтинг качества — в результате чего они могут потерять свои позиции при очередном обновлении поисковых алгоритмов. Именно такое случилось со многими медицинскими сайтами в августе 2018 года.

Один из методов анализа качества YMYL-сайтов называется E-A-T-оценкой — вот наконец-то мы практически добрались до того, ради чего статья и затевалась =)

E-A-T – аббревиатура, расшифровывается она как:

• E — expertise, экспертность. Является ли автор контента экспертом в рассматриваемом вопросе?
• A – authoritativeness, авторитетность. Насколько авторитетен автор в данной сфере?
• T – trustworthiness, достоверность. Правдив ли контент?

Как вы понимаете, оценивается прежде всего контент — его наличие, содержание и структура. Чтобы угодить Google, копирайтерам приходится создавать E-A-T тексты.

Какой он, E-A-T-контент: 3 принципа написания эталонных текстов

На самом деле E-A-T тексты ничем не отличаются от просто качественных текстов — написанных на основе достоверной информации, структурированных и легких для восприятия. Убедитесь сами, сравните хороший копирайт с приведенными ниже критериями.

E — экспертность

Контент просто обязан быть достоверным, объективным и основанным на фактах. В информационной статье важно полностью раскрыть тему, в продающем тексте — изложить всю интересующую потенциальных клиентов информацию. Чтобы было видно руку эксперта.

Недооценивать Google не стоит, что не заметят поисковые роботы — то могут увидеть асессоры. Поэтому в целях проявления экспертности:

• Проверяйте соответствие title, description и заголовков странице. Никакого кликбейта — шокирующих слов и фраз, используемых только ради привлечения внимания и вводящих пользователей в заблуждение относительно содержания страницы.
• Следите за структурой — заголовки, подзаголовки, ссылки, выносы и цитаты зачтутся к вашей карме. Информация должна быть изложена последовательно, чтобы человек мог ориентироваться в содержании страницы и сайта в целом.Если хочется быть совсем заинькой, добавляйте иконографику, чертежи, схемы, иллюстрации — все красивое и читаемое. К слову, не забывайте про хлебные крошки, фильтры, формы подписки, всплывающие окна. Очень-очень важно, чтобы пользователь без хлопот получил исчерпывающий ответ на свой вопрос.
• Наполняйте сайт полезным контентом — грустно, когда есть страницы с критически малым объемом информации. Так, если у вас интернет-магазин — человек должен как минимум с легкостью понять условия покупки и доставки товаров, найти сведения о гарантиях.

Что касается блогов, то тут гуляй не хочу. Освещайте узкие темы, рассказывайте об одних и тех же вопросах с разных точек зрения — главное следить за правдивостью информации.

A — авторитетность

Этот критерий прежде всего касается информационных статей для YMYL-сайтов: Google хочет знать, кто именно писал материал про лечение насморка, профилактику варикоза и правильное питание при непереносимости глютена.

Что ж, желание вполне обосновано — ведь от подобных статей зависит жизнь, самочувствие, безопасность, счастье и финансовое состояние людей. Значит и писать статьи должны авторитетные в данной области люди: медицинские материалы — врач, советы по воспитанию детей — педагог или многодетная мать, мануалы по ремонту авто — автослесарь или инженер.

Доказать компетентность автора поисковику просто:

• указывайте ФИО авторов, а еще лучше — добавляйте их должность в компании;
• давайте ссылки на портфолио, сайты или рабочие странички в социальных сетях;
• создайте на сайте страницы об авторах — с кратким рассказом об их опыте работы, месте учебы и профессиональных достижениях.

Конечно, у профессионалов часто попросту нет времени на написание статей. Однако при желании решение найдется: например, можно отдавать свои материалы на рерайт хорошему копирайтеру, а затем на всякий случай проверять их.

T — достоверность

Пользователи должны доверять сайту. Придерживайтесь простой тактики — тщательно проверяйте информацию, которую добавляете на ресурс.

И не забывайте про играющие на доверие данные:

• добавьте четкие данные в раздел «Контакты» — обязательны контакты для связи и адрес офлайн-представительства;/li>
• создайте хорошую страницу «О нас» .
• поработайте над карточками товаров — в том числе помните про полную спецификацию и про предупреждения для пользователей, если таковые есть;
• опишите условия доставки и оплаты, если что-либо продаете;
• разместите информацию о гарантиях и список поставщиков;
• опубликуйте имеющиеся сертификаты, лицензии, разрешения, дипломы;
• поделитесь отзывами реальных клиентов, благодарственными письмами, рекомендациями и кейсами;
• сделайте раздел с популярными вопросами и ответами;
• переведите сайт на HTTPS и оформите политику конфиденциальности.

К слову, в рамках E-A-T-контента важна профессиональная работа с отзывами: не вздумайте удалять негатив — разбирайтесь в ситуации и ищите решение, которое устроит всех. Крауд-маркетинг еще никому не повредил.

Что касается информационных статей, то советы просты: следите за их актуальностью, включайте данные исследований и используйте только достоверные факты.