Сделано, чтобы прилипать. Почему одни идеи выживают, а другие умирают Дэн Хиз, Чип Хиз
Городские легенды и теории заговора распространяются со скоростью света. А многие важные идеи с трудом находят слушателей. Братья Хиз собрали интересные кейсы и вывели принципы, увеличивающие шанс идеи на выживание.
Цитаты
Это шесть принципов успешных идей. В итоге получился чек-лист по созданию успешной идеи:
Простая (Simple)
Неожиданная (Unexpected)
Конкретная (Concrete),
Достоверная (Credentialed)
Эмоциональная (Emotional)
История (Story).
Внимательный читатель заметит, что из первых букв названий можно составить слово SUCCESs . Конечно, это чистое совпадение. Ладно, признаем, это немного банально. Мы могли заменить некоторые слова и переставить пару букв. Но признайте, что CCUCES запомнить сложнее.Неожиданный вывод: запоминающиеся рекламные объявления гораздо более предсказуемы, чем незапоминающиеся. Это как у Льва Толстого: «Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая
Чек-лист SUCCESs равносилен этой основе, однако он более осязаем и менее подвержен проклятию знаний. Если вы вспомните прочитанные главы, то заметите, что основа совпадает с чек-листом. Обратить внимание — неожиданность. Понимать и запоминать — конкретность. Соглашаться/верить — достоверность. Интересоваться идеей — эмоциональность. Действовать в соответствии с идеей — истории.
Проблема в том, что, когда вы бьете слушателей между глаз, они отвечают вам тем же. Ваш способ донести сообщение является сигналом к тому, как они должны реагировать. Если вы приводите аргумент, то косвенно просите слушателей оценить его: осудить, оспорить, критиковать — и затем возражаете, по крайней мере в их головах. Но историей, утверждает Деннинг, вы вовлекаете аудиторию, охватываете людей
существует три базовых сюжета: сюжет проблемы, сюжет связи и сюжет креативности
Сюжет креативности рассказывает о том, кто совершает мысленный прорыв, решает давнюю загадку или подходит к проблеме инновационным образом.
Если сюжеты проблемы рассказывают о преодолении трудностей, то сюжеты связи касаются наших отношений с другими людьми. Если вы рассказываете историю в компании на новогодней вечеринке, лучше вспомнить сюжет связи. Если это вечеринка по случаю запуска проекта, больше подходит сюжет проблемы.