Как обеспечить встречу классных проектов с их идеальными клиентами?
Очень многие проекты и эксперты испытывают недостаток в клиентах потому, что просто не заявляют о себе публично, не пишут и не рассказывают о себе. Они прекрасны, но неизвестны. Клиенты их просто не видят и не находят.
Когда ты известен, когда построил свой бренд, ты можешь сам выбирать, с какими клиентами работать и берешь только тех, кто с тобой получит нужный результат. Растет уверенность и профессионализм, повышается самооценка, известность и узнаваемость.
Сторис в соцсетях — один из простых и доступных инструментов формирования личной и профессиональной известности.
Нынче истории в Instagram каждый день использует более 500 млн аккаунтов. Каждая пятая история получает прямой отклик, 15-25% просмотров приводят к взаимодействию, 50% пользователей переходят по активной ссылке, размещенной в профиле. Не используя сторис, вы лишаете себя дополнительных охватов и внимания аудитории.
Чтобы усилить свои позиции и легко освоить этот инструмент, вот пошаговый план использования сторис в личном продвижении.
Простая система из 7 шагов
Шаг 1 Покажите свою жизнь
Для начала, чтобы раскачаться, привыкнуть, войти во вкус, снимайте и выкладывайте то, что вам нравится, привлекает внимание. Осенняя листва, городские закаты и восходы. С вашими мыслями и наблюдениями. С цитатами, которые вас тронули.
Эффектов от этой деятельности три. Вы накапливаете опыт съемки, построения композиции, кадра. Вы привыкаете выпускать сторис регулярно. И, самое главное — аудитория начинает привыкать следить за вашими новостями. А вы можете увидеть тех, у кого ваши сторис вызвали интерес.
Идеи для сторис
Природные явления, времена года, архитектура, кафе, еда, дети, животные, книги, музыка. Смешные истории, мемы, поздравления, цитаты.
Шаг 2 Покажите себя
Люди больше доверяют тем, кто им привычен, с кем они знакомы. Согласитесь, гораздо проще написать и позвонить человеку, которого вы знаете, чем незнакомцу.
Идеи для сторис
Идеи для сторис — публикуйте свои фото с текстами и без, используйте фото как фон для текстовых историй. Снимайте видеообращение («говорящая голова» с титрами).
Шаг 3 Покажите процесс своей работы
Рассказывайте в сторис о проектах, которые ведете. О том, чему учитесь и чему учите. Упоминайте свои услуги. Речь не о продаже в лоб, а именно о доверительном рассказе. Как будто вы приглашаете заглянуть в ваш рабочий кабинет, увидеть, чем вы занимаетесь.
Идеи для сторис
Публиковать рабочий план с целями на день, подводить итоги дня вечером. Если ваш труд материален, вы работаете руками — покажите этот процесс. Если в вашей работе есть чертежи, документы, образцы, все, что вы можете взять в руки и показать — это хороший материал для сторис.
Если ваш труд интеллектуальный, используйте образы. Самое простое — фото вас в работе за ноутбуком, над каким-то текстом. Фото на встрече с клиентом.
Шаг 4 Покажите плоды и результаты своей работы
Обратите внимание, мы раделяем процесс и результаты. Во-первых, так вы начнете точнее видеть разницу и разделять в своем контенте первое и второе. Во-вторых, у вас появится больше контента. В-третьих, этот контент по-разному работает. Рассказ о рабочем процессе формирует ваш профессиональный образ. Рассказ о ваших результатах усиливает, закрепляет доверие к вам как к эксперту в своем деле.
Идеи для сторис
Отзывы довольных клиентов. Ваши личные итоги и отчеты. Истории завершившихся проектов в цифрах, выводах. Проще всего тем, кто может выложить фото своей работы, но тружеников интеллектуальной нивы эта легкая сложность должна лишь раззадорить и вдохновить на рассказ о том, к чему вы пришли в своей работе, чего достигли.
Алгоритмы Reels: как регулярно попадать в топ и создавать тренды
Шаг 5 Вовлекайте аудиторию в общение
В сторис в Instagram много встроенных функций, которые помогают провести опрос, голосование, узнать реакцию. Но даже без этих интерактивных наклеек вы можете задать в сторис вопрос, на который люди захотят ответить.
Идеи для сторис
Самое простое — попросить аудиторию проголосовать за один из вариантов. Выложите вариант А и Б и попросите выбрать первый или второй. Попросите у ваших читателей порекомендовать вам интересную книгу или фильм. Попросите у них совета. Узнайте, что им нравится. Уточните, как бы они поступили в той или иной ситуации.
Шаг 6 Соберите боли и возражения своей аудитории
Задавая своей аудитории вопросы, начните включать свою тему. Выясняйте, какие ситуации с ними происходят. С какими проблемами, препятствиями они сталкиваются. Что им мешает достичь желаемого. Что их останавливает, обо что они спотыкаются.
Эту информацию вы можете собрать также проводя консультации, читая комментарии к постам конкурентов, в личном общении с вашими клиентами и заказчиками. Расширяя свое знание проблем аудитории, вы начинаете лучше понимать людей и мотивы их поступков. Как они думают, чувствуют, как покупают. Это поможет вам сделать нужные предложения в нужный момент, а значит продавать легче, естественнее, с меньшими усилиями.
Идеи для сторис
Вопросы, опросы, голосования.
Шаг 7 Продавайте
Когда вы привлекли достаточное количество аудитории (ваши сторис ежедневно просматривает 50-100 человек и более), установили со своей аудиторией контакт (на ваши вопросы отвечают, реагируют, шлют вам лайки), рассказали о себе и своей работе, изучили ее потребности, можно начинать прямо предлагать людям заказать ваши товары и услуги.
Идеи для сторис
Предлагать услуги и товары, прямо указывая их цену. Прямо говорить о том, что сейчас вы предлагаете купить или заказать у вас ваш продукт. Используйте эффект дефицита («осталось х мест», «это последний экземпляр»), ставьте ограничения по времени, пишите о скидках и акциях, если они у вас есть. Используйте призыв к действию («закажите», «забронируйте», «напишите мне сообщение»).