Насколько же проще в мессенджерах или в социальных сетях просто нажать кнопку и что-то сказать. Не нужно формулировать мысль, вспоминать как правильно пишутся слова, следить за логикой и смыслом. Да и сказать — намного быстрее, чем держать идею в голове, формулировать, тыкать пальчиком в буквы и бороться с Т9 (или благодарить за исправление ошибок).

Однако с другой стороны переписки или чата человеку приходится искать возможность это прослушать и тратить намного больше времени на сообщение, чем просто при беглом просмотре текста.

Каждый решает за себя, исходя из собственных предпочтений коммуникации, уместности и степени уважения к собеседникам.

Но некоторые правила цифрового этикета существуют, и к ним стоит прислушиваться, дабы не прослыть невежей и хамом.

Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете

8 причин не отправлять голосовые сообщения

1. Получателю не всегда удобно их слушать. К сожалению, не все знают, что можно поднести телефон к уху, чтобы звук шел в передний динамик, как при телефонном разговоре.

2. Невозможно делать поиск по голосовым сообщениям.

3. Слушать голосовые сообщения гораздо дольше, чем читать. Особенно критично это в групповых чатах.

4. В голосовых сообщениях невозможно скопировать, вставить и переслать только часть сообщения.

5. Если голосовое сообщение приходит, когда человек смотрит фильм или слушает музыку, то ему придется остановить воспроизведение, чтобы прослушать голосовое сообщение.

6. Аудиосообщения весят больше, чем текстовые. Если собеседник за городом, в метро или там, где плохо «ловит» интернет, голосовое сообщение будет грузиться гораздо дольше, чем текстовое. А если у собеседника ограниченный объем трафика, например, в роуминге, то голосовые сообщения могут стоить ему дорого.

7. Когда мы пишем, у нас есть возможность отредактировать нашу мысль, сделать ее точнее и лаконичнее. Когда мы отправляем голосовое сообщение, то можем не удержаться от многословия, на которое уходит много времени, сначала нашего, а затем собеседника.

8. Собеседник не может определить важность вашего сообщения до того, как прослушает его. А потому вы ставите его в неловкое положение, и сами не можете рассчитывать на адекватную оперативность ответа.

Когда можно и нужно отправлять аудиосообщения?

1. Голосовые — отличный выход для людей, которые живут в разных часовых поясах. Они заменяют звонки и помогают поддерживать связь. Если вашего собеседника устраивает такой вид коммуникации, переживать не стоит. Только убедитесь в том, что у него выключены уведомления и вы не разбудите его в два часа ночи.

2. Если получатель начал разговор с аудио, вы можете ответить ему взаимностью. Таким образом человек выражает готовность к прослушиванию. Важное замечание: когда адресат перейдет на текст, сделайте то же самое.

3. Все проблемы решает один вопрос: «Я могу отправить голосовое сообщение?». Дали положительный ответ? Тогда смело начинайте говорить. Это относится как к друзьям, так и к коллегам. При этом помните, что голосовые сообщения экономят время отправителя, а не получателя.

4. Ваш рассказ не уместится в текст. Если вы понимаете, что историю невозможно описать  письменно,  запишите голосовое сообщение.

 5. Отсутствие возможности написать. Едете в машине и физически не можете напечатать текст? Аудиосообщение станет спасением, но ни в коем случае не обременяйте собеседника сиюминутным ответом. Вам могут ответить через час, два или пять, и в этом нет ничего страшного.

6. Если рассказ содержит эмоции которые сухими буквами не передать, голосовое лучший выход

Написанное остается: книги о безопасном общении в интернете

В заключение

В любом случае — сказать или писать, это вам решать. Однако в цифровом мире или в реале, никто не отменял прописную истину о том, чтобы относиться к людям так, как хотелось бы, чтобы относились к вам.